ciao a tutti. problema:

acquisto da un tizio americano "kidicarus2000" diverse carte (250€).

mando diversi messaggi per sapere se ha spedito ed altre info ma niente... (anche perchè i problemi con le poste sono sotto gli occhi di tutti) al 5 messaggio senza risposta apro una controversia.
mi si dice che l'utente verrà contattato da ebay e che mi faranno sapere.

la controversia è aperta da diversi giorni (aperta il 30 gennaio) ma no news... che devo fare? sapete se c'è un tempo limite oltre il quale devo fare altre richieste? come funziona con il rimborso?

non vorrei perdere i soldi perchè ho cannato una scadenza, ho letto e riletto ma parlano solo che la questione si deve rispolvere entro 20 giorni ma dopo che devo fare?

suggerimenti?

grazie a quelli che mi sapranno aiutare 250€ persi fano girare non poco!!

il mio vendo: http://www.tipo1.it/forum/viewtopic.php?p=1666#1666

"non giocare il blu è da veri uomini!!!"
"l'uomo duro non gioca nemmeno walk ed ancestral + deep!!!" :] :] :]

tu aspetta la risposta di ebay.
tranquillo che non tardera'...

..."quando il culo e' avezzo al peto, non si puo' tenerlo cheto"...

Questa non l'ho capita...

Cmq secondo me non ti devi preoccupare...kidicarus2000 è leggermente tanto affidabile...io gli ho comprato spesso le carte e non ho mai avuto problemi...in effetti però è strano che non risponda...

Mi sembra comunque che dopo che hai aperto la controversia si abbiano venti giorni per eventualmente convertirla in reclamo...io ti consiglio di attendere fino all'ultimo giorno e vedere se intanto il venditore ti risponde o ti arrivano le carte...almeno io ho fatto così...

Spero di averti aiutato...ciao...

non ha capito se hai aperto la controversia con ebay o con paypal?

se hai aperto con ebay, ti dico che non vale praticamente nulla! da ebay non riceverai mai nessun rimborso.
se hai apgato con paypal, puoi aprire li la contestazione, hai 45 giorni per aprirla e poi altri 15 giorni per convertirla in reclamo, in modo che se non hai ricevuto carte ne risposte dal venditore ti verrà rimborsato quanto speso.

REFERENZE: http://www.tipo1.it/forum/viewtopic.php ... t=azzoland

per me puoi stare tranquillo..kidicarus e' affidabilissimo..io ci kompro spesso..e non ho mai avuto problemi...
diciamo ke risponde poko alle mail..kon il kasino ke ha..pero' spedisce sempre..
abbi fede..

come prima cosa grazie a tutti. la controversia l'ho aperta con paypol. l'aspetto critico è che dovunque è scritto che se non ho risolvo la controversia devo fare un reclamo però da nessuna parte vedo come posso fare per farlo.

grazie di nuovo

il mio vendo: http://www.tipo1.it/forum/viewtopic.php?p=1666#1666

"non giocare il blu è da veri uomini!!!"
"l'uomo duro non gioca nemmeno walk ed ancestral + deep!!!" :] :] :]

Nel tuo account Paypal...Gestore delle Controversie...visualizzi la pratica in questione...mi pare che accanto alle "opinioni" che tu ed eventualmente il venditore vi siete scambiati sul problema ci sia un rettangolo in cui ti chiede se chiudere la controversia perchè avete risolto il problema o se convertire la stessa in reclamo...

Cmq è facile trovare questo box...basta guardare bene e lo trovi...

Curiosità, in base a che cosa si vince il reclamo? Cioè, io potrei benissimo aver ricevuto le carte, ma far finta di no per aprire reclamo e farmi rimborsare...C'è un qualcosa che deve effettivamente testimoniare dove siano finite le carte (come la tracciabilità della spedizione), o uno può fare reclamo senza nessuna prova di quanto dice?

sono riuscito a aprire il reclamo... grazie a tutti dell'aiuto! purtorppo no news... ne carte... sincerammente questo kidicarus mi fa di molto cacaaaaa, mi avesso risposto una volta ad uno dei 25 messaggi che gli ho inviato. se posso suggerire non ci comprate l'esperienza è stata deleteria.

ora avrò un mese per vedere se risolvo il problema, speriamo farò saper a livello informativo

ciao a tutti

il mio vendo: http://www.tipo1.it/forum/viewtopic.php?p=1666#1666

"non giocare il blu è da veri uomini!!!"
"l'uomo duro non gioca nemmeno walk ed ancestral + deep!!!" :] :] :]

ciao a tutti, aggiorno questo post comunicando che ho avuto il rimborso per il mancato ricevimento delle carte e per la mancata risposta dall'utente nella controversia con e-bay.

se dio vuole mi sono ripreso i miei 260$ fanc a kidicarus

ringrazio di nuovo tutti per l'aiuto.

veiano

il mio vendo: http://www.tipo1.it/forum/viewtopic.php?p=1666#1666

"non giocare il blu è da veri uomini!!!"
"l'uomo duro non gioca nemmeno walk ed ancestral + deep!!!" :] :] :]