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[Guida] Tutti i contatti per spedizioni e ecommerce
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Pagina 1 di 1

Autore:  bel_riose [ gio 26 apr 2007, 14:45 ]
Oggetto del messaggio:  [Guida] Tutti i contatti per spedizioni e ecommerce

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GUIDA AI RECLAMI
(credits to the original poster Nightfox on theabyss.biz)
Il reclamo per ottenere un rimborso va presentato scritto attraverso lettera di reclamo o modello prestampato.
Qualsiasi reclamo presentato via call center o via Internet , non porterà mai un rimborso nelle vostre tasche, anche se dovuto questo perché manca l’elemento essenziale: la vostra firma autografa in calce.

Quindi il reclamo va fatto fisicamente e bisogna farsi rilasciare regolare ricevuta timbrata e firmata dall'impiegato postale che accetta il reclamo.

I rimborsi sono i seguenti per i differenti prodotti postali:
POSTA ASSICURATA NAZIONALE: bisogna presentare lo scontrino fiscale attestante il valore dell’oggetto in busta, lo scontrino deve esser stato emesso entro 3 mesi dalla spedizione, in caso contrario la posta diminuirà il valore di una percentuale.
POSTA RACCOMANDATA NAZIONALE: il rimborso è pari a 25,82 euro.
PACCO ORDINARIO per intenderci quello che ora costa 7 euro, il rimborso è pari a 88 euro fissi.
PACCO ORDINARIO ASSICURATO per intenderci quello che ora costa 9,58 euro, si deve dimostrare l'entita' del danno subito attraverso scontrini e/o fatture.
L'importo di tale scontrino deve coincidere col valore che avete dichiarato sulla lettera di vettura, si deve dichiarare cosa vi fosse dentro il pacco e questo deve coincidere con quanto indicato nello scontrino. Il rimborso è pari al valore dello scontrino, il massimo rimborso ottenibile è pari a 1032,91 euro.
PACCO CELERE 3 ORDINARIO non si deve dimostrare nulla, però si deve dichiarare cosa vi fosse dentro, il rimborso pari a 28,66 euro.
POSTA CELERE 1 ORDINARIO si deve dimostrare cosa vi fosse dentro, il rimborso è pari a 34,32 euro fissi.


SDA EXPRESS COURIER

E' il corriere che ha l'incarico da Poste Italiane di recapitare i pacchi.

con Tracking e Assistenza Clienti.



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Autore:  Alex_UNLIMITED [ gio 31 mar 2016, 14:34 ]
Oggetto del messaggio:  Re: [Guida] Tutti i contatti per spedizioni e ecommerce

In questa pagina il mio antivirus segnala una minaccia da un sito chiamato, a quanto pare, "gofluid" e succede anche se lo scrivo su Google.

Autore:  mafeking [ gio 31 mar 2016, 18:01 ]
Oggetto del messaggio:  Re: [Guida] Tutti i contatti per spedizioni e ecommerce

Anche a me rileva "gofluid"

Autore:  Malhavoc [ ven 1 apr 2016, 9:20 ]
Oggetto del messaggio:  Re: [Guida] Tutti i contatti per spedizioni e ecommerce

Il post è vecchio come la guerra del 15-18, di sicuro non è stata una modifica recente... i link "gofluid" erano semplicemente delle gif, quindi sicuramente non pericolose. E' molto probabile che il sito gofluid abbia cmq avuto qualche (probabilmente vera) segnalazione per dei virus, e tutti i link al dominio sono segnalati.

Rassicuro cmq chi ha aperto la pagina: non dovrebbe aver subito assolutamente nulla, antivirus o meno.

Al momento ho cmq per sicurezza massima rimosso tutti i link del post al dominio gofluid.

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